ПОЛИТИКА ОТКАЗА ОТ ЗАЯВКИ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

  1. Определения

Для целей настоящей Политики:

“Заявитель” означает любое физическое или юридическое лицо, подающее заявку через GO-FOR-GOLD, как напрямую, так и через Официального Партнёра.

“Официальный Партнёр" (“Партнёр”) означает любого официально уполномоченного посредника, подающего заявку от имени Заявителя.

“Заявка” означает весь процесс подачи, включая предварительную KYC-проверку, подачу документов и итоговую обработку.

“Эскроу” означает средства, внесённые Заявителем на назначенный эскроу-счёт для целей обработки, due diligence и исполнения заявки.

“Due Diligence” означает все проверки, соблюдение требований, проверки KYC/AML, административную обработку и действия, связанные с подачей, выполняемые GO-FOR-GOLD или назначенными им поставщиками услуг.


2. Добровольный отзыв до внесения средств на эскроу-счёт

2.1 Заявитель или Партнёр может отозвать Заявку в любое время до внесения средств на эскроу-счёт.

2.2 Отзыв должен быть официально сообщён в письменной форме по электронной почте на указанный административный контакт GO-FOR-GOLD.

2.3 После получения действительного уведомления об отзыве:

Заявка считается закрытой; Все данные Заявки подлежат постоянному удалению из Application Hub GO-FOR-GOLD; Никакие сборы, платежи или штрафы не применяются.


3. Начало статуса активной заявки / Получение средств

3.1 После получения средств на эскроу-счёт Заявка считается:

Активной и безотзывно переданной в обработку в рамках программы GO-FOR-GOLD.

3.2 С этого момента:

Заявка может быть отозвана, приостановлена или отменена Заявителем или Партнёром; в таком случае все средства Эскроу считаются направленными на обработку и due diligence и полностью передаются сторонам эскроу на том основании, что все предварительные условия фактически были соблюдены.


4. Право на возврат средств – строгие ограничения

4.1 Возврат средств с эскроу-счёта рассматривается ТОЛЬКО при следующих условиях:

(a) Правительство Сьерра-Леоне официально отклоняет Заявку; или (b) Заявитель не соответствует требуемым стандартам Due Diligence.

4.2 Возврат средств не подлежит выплате ни при каких иных обстоятельствах, включая, помимо прочего:

i) Добровольный отзыв после внесения средств на эскроу-счёт;

ii) Изменение решения Заявителя или Партнёра;

iii) Непредоставление требуемых документов после подачи;

iv) Задержки, находящиеся вне контроля GO-FOR-GOLD.


5. Расчёт возврата и удержания

5.1 Если возврат одобрен в соответствии с Пунктом 4, сумма возврата рассчитывается как:

Общая сумма полученных средств на эскроу-счёт МИНУС понесённые расходы на due diligence МИНУС административные, KYC- и процессинговые сборы.

Заявитель признаёт и соглашается с тем, что:

Плата за due diligence и обработку не подлежит возврату ни при каких обстоятельствах после начала оказания услуг; точный размер возврата может варьироваться в зависимости от сложности Заявки и будет раскрыт, если применимо.


6. Предварительная KYC-проверка Заявки Процесс

6.1 GO-FOR-GOLD осуществляет обязательный процесс предварительной KYC-проверки перед подачей заявки.

6.2 Этот этап предназначен для обеспечения:

Первичной проверки соответствия до полной подачи Заявки; Снижения последующих рисков несоблюдения требований; Возможности перейти к этапу внесения средств на эскроу-счёт.

6.3 Только Заявители, успешно прошедшие предварительную KYC-проверку, допускаются к полной подаче Заявки и внесению средств на эскроу-счёт.

7. Обработка данных при отзыве или закрытии

7.1 GO-FOR-GOLD не хранит конфиденциальные персональные данные дольше, чем это необходимо для операционной деятельности.

7.2 В случае отзыва Заявки до внесения средств на эскроу-счёт:

Все связанные данные Заявки будут навсегда удалены из Application Hub.

7.3 В случае закрытия Заявки после обработки:

Хранение данных будет осуществляться только в соответствии с применимыми юридическими, нормативными и комплаенс-обязательствами.

8. Подтверждение

Продолжая подачу Заявки, Заявитель и/или Партнёр прямо подтверждает и соглашается с тем, что:

i) Они полностью прочитали и поняли настоящую Политику возврата средств;

ii) Они принимают невозвратный характер средств на эскроу-счёте после внесения;

iii) Они принимают, что возврат средств строго ограничен условиями, изложенными в настоящем документе;

iv) Они понимают, что GO-FOR-GOLD использует структурированный, ориентированный на соблюдение требований процесс подачи заявок, требующий обязательств на этапе эскроу.